Uitleg per onderdeel › Inbox-case
Inbox-case
Je werkt een paar minuten in een nagebootste mailbox van een fictief bedrijf. Bij elke mail of taak kies je wat je doet. Het antwoord volgt uit de regels van het bedrijf en uit wie in welk team zit. Ook phishing herkennen hoort erbij.
HireVue Virtual Job Tryout (o.a. Shell, 2026). Inbox-oefeningen komen ook voor op assessment days.
Zo los je het op
Regels: (1) eigen team: direct mailen; (2) ander team: eerst de manager van dat team; (3) verdachte mail: melden bij IT. Jij zit bij Finance. Je hebt cijfers nodig van Tom. In de personeelslijst: Tom, Operations, analist; manager van Operations is Lisa.
- Zoek Tom op: hij zit in Operations, niet in jouw team.
- Regel 2 geldt: eerst de manager van zijn team.
- Die manager is Lisa, niet jouw eigen manager.
Antwoord: Vraag Lisa eerst om toestemming. Daarna mail je Tom.
Probeer het zelf
1. Zelfde regels. Een mail van “IT Support <it@northwind-help.net>” vraagt je je wachtwoord te bevestigen via een link. Het echte domein van het bedrijf is northwind-energy.com. Wat doe je?
- Melden bij IT
- Op de link klikken om te kijken
- Antwoorden en vragen of het echt is
- Doorsturen naar je team als waarschuwing
Bekijk het antwoord
A. Verkeerd domein en een vraag om je wachtwoord: phishing. Niet klikken, niet antwoorden, niet doorsturen, wel melden.
2. Je teamgenoot Eva (ook Finance) vraagt de slides van gisteren. Wat doe je?
- Eva de slides sturen
- Eerst je manager om toestemming vragen
- Melden bij IT
- Eerst de manager van Operations vragen
Bekijk het antwoord
A. Eva zit in je eigen team. Regel 1: direct helpen.
3. Je hebt een overzicht nodig van Lisa, de manager van Operations. Wat doe je?
- Lisa direct mailen
- Eerst je eigen manager om toestemming vragen
- Tom vragen het aan Lisa door te geven
- Melden bij IT
Bekijk het antwoord
A. Regel 2 zegt: eerst de manager van dat team. Lisa ís die manager, dus je mailt haar direct.
Tips
- Zoek bij elke naam op in welk team iemand zit. Daar draait de hele opdracht om.
- Een manager van een ander team mag je meestal direct mailen.
- Bij phishing: kijk naar het domein achter de @, niet naar de naam van de afzender.
- Niet alles is phishing. Een normale mail van een collega van IT zonder link of verzoek is gewoon echt.
Oefen met nieuwe vragen: Inbox-case
Genummerde oefentests met uitleg bij elk antwoord, plus interview- en assessment-day-oefeningen. Zonder account.
Oefen gratis →Deze pagina is gemaakt met hulp van AI op basis van openbare bronnen en kan fouten bevatten. Controleer data en eisen altijd bij het bedrijf. Bijgewerkt: 8 oktober 2026.